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Pourquoi LGM Solution?
L’importance du
dépannage informatique
Le dépannage et la maintenance de votre parc informatique sont une nécessité si vous désirez que celui-ci soit constamment fonctionnel.
Grâce à notre intervention, vous bénéficiez de divers avantages
Une intervention correspondant à vos besoins
Peu importe la nature de votre problème, notre support technique vous aide et vous assiste afin que votre SI soit toujours opérationnel. Pour anticiper les éventuelles défaillances et permettre à votre informatique de fonctionner correctement, nous pouvons réaliser une maintenance préventive. Celle-ci consiste à faire une visite régulière de votre SI afin de vérifier l’état des applications, des logiciels, des équipements ou du réseau:
Dans le cas où des défaillances sont constatées, notre technicien intervient en urgence pour procéder à un dépannage correctif ou curatif. Lors de l’intervention, nous nous assurons que toutes les anomalies soient réglées : panne des appareils, messages d’erreur, problème d’alimentation électrique, défaillance du réseau… Notre service comprend également une maintenance évolutive permettant à votre SI d’être performant et de rester à la pointe de la technologie:
Un dépannage sur site
Notre technicien reste en permanence à votre disponibilité pour résoudre chaque disfonctionnement que vous rencontrez. Notre intervention dépend du type de problème auquel vous faites face.
Cette prestation comprend:
Notre service de maintenance sur site est nécessaire lorsque le disfonctionnement ne peut pas être résolu en ligne. Nous assurons une totale fiabilité et rapidité de chacune de nos interventions. La réparation se déroulant sous vos yeux, vous pouvez demander à notre technicien de faire un paramétrage qui vous convient. Une fois l’intervention réalisée, vous recevrez des conseils et des instructions pour assurer un meilleur fonctionnement de votre SI.
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Nous pouvons fournir un dépannage informatique fiable partout au Canada
Ce que disent nos clients
LGM Solution compte plus de 2 300 clients satisfaits. Nous travaillons dur pour rendre leur vie plus facile.
Nous leur avons demandé ce qu’ils pensaient de nous. Départ, ce qu’ils ont dit
Nous apprécions vos services “turnkey” et c’est une des raisons pour laquelle nous utilisons souvent vos services. Vos techniciens et vos répartiteurs sont professionnels et dédiés. Nous n’hésitons pas de recommander votre compagnie.
Compagnie Téléphonie National
LGM Solution a été en mesure de répondre efficacement à nos demandes de services pour des territoires problématiques dans la région de l’est du Québec. Dans un court laps de temps, LGM a mis à notre disposition une équipe compétente de techniciens pour rencontrer nos besoins. M. Delarosbil est une personne dynamique qui déploie des efforts remarquables afin de satisfaire les demandes de ses clients. Je crois sincèrement que LGM Solution sera en mesure d’accomplir les tâches et le travail demandés pour toutes les raisons mentionnées ci-haut. Je vous les recommande.
Câblodistributeurs
Au court de notre relation à long terme, LGM a été un contributeur loyal à nos clients. Nous avons été en mesure de complètement se fier à leur expertise en ce qui concerne l’éventail de leurs services. LGM Solution est dédié 100% à offrir le meilleur service possible et a su répondre aux exigences complexes de nos demandes. Le personnel hautement qualifié est à jour sur les technologies et soutient un service 24/7/365 même dans les endroits les plus éloignés ou les ressources sont limitées. Nous voulons mettre l’emphase sur le travail exceptionnel et personnalisé que LGM a su offert à nos clients. Nous sommes fier de travailler avec eux et continuerons avec eux pour nos projets futurs.
Compagnie mondiale TI
Comme toujours, nous sachons que nous pouvons compter sur votre équipe pour nous assister et nous offrir le meilleur service quand nous l’avons besoin. Nous apprécions grandement ce service sans soucis. Vous êtes notre partenaire de confiance. La qualité du travail nous rend confiant et nous savons que le travail est fait avec les critères les plus élevés.
Câblodistributeurs
Nous recommandons LGM SOLUTION et leurs techniciens hautement qualifiés pour faire nos travaux quand nous en avons besoin partout au Canada. Nous avons travaillé avec LGM depuis plus de dix ans. LGM se concentre sur le service ainsi que le service à la clientèle. Nous pouvons les utiliser 24/7/365 partout et n’importe quand.
Groupe TI National
Nous sommes heureux de travailler avec vous dans cette situation gagnante-gagnante que vous avez été en mesure de nous offrir avec votre meilleur service. Merci encore pour votre coopération que vous nous avez toujours offert à nous et nos clients. Qu’importe l’heure de la journée, vous écoutez nos besoins; vous êtes toujours là pour nous offrir un service exceptionnel.
Câblodistributeurs
Merci Martin. Nous savons que nous pouvons compter sur votre support 24/7/365. La compagnie LGM SOLUTION se démarque du reste. Vous êtes professionnels et toujours prêt à tout. Nous sommes fiers de travailler avec vous and sommes impressionnés par votre SLA remarquable. Nous espérons continuer avec vous et votre merveilleuse équipe.